近日，有投资者在社交媒体上声称“在银行购买的金条发现内部有杂质”，引发市场关注。5月9日，工商银行客服表示，银行已经注意到网传信息，并与涉事客户取得联系，正在对相关情况进行核实。初步判断网络信息存在不实之处，后续会经过过程适当要领回应最闭幕果。

　　瑞士美泰乐贵金属苏州公司总经理陈标介绍，国有大行销售的投资金条常日由具有上海黄金交易所认证的交割品牌英华精辟厂供应或代工。这些金条在销售前需经过严格认证轨范，确保其纯度和重量符合标准。尽管市场上存在一些不规范行为，但国有大行销售的投资金条常日具有较高的可信度。

　　某银行总行贵金属业务部门前负责人走漏，银行的黄金产品主要分为投资金条和题材金条两大类，供货渠道与定价模式有所不合。投资金条的供货商均为具备上海黄金交易所或上海期货交易所的标准金条供货资质的会员企业。投资金条产品常日压印银行及加工厂标志，并标注重量、纯度等信息，每克加价约8至20元，主要面向注重原料金价值的投资者。而题材类金条（如生肖贺岁、大师监制、IP合作等）供货商范围更广，涵盖国央企、上市公司及大型民企。由于工艺和品牌溢价，其加价幅度显著高于投资金条，每克比即时金价赶过70至80元，部分产品每克赶过120至180元。

　　银行还提供贵金属回购业务。在回购时，银行要求贵金属产品品相完好，无明显缺损、无修补痕迹，表面要素完好，且重量与标识一致。银行贵金属回购网点不仅接受本行销售的金条，也接受其他指定银行销售的符合标准的品牌金条。然而，实物黄金流通市场存在乱象，银行在收受接收金条时面临诸多挑战。银行进行第三方考验过程中会进行录像等措施，但最终的破坏性检测仍需在工厂进行。