5月5日下午，有游客在小红书平台曝光称当天有游客将异物扔进大熊猫双双的场馆内。该游客在视频下方留言称是藿香正气液玻璃瓶。5月6日上午，重庆动物园工作人员表示，异物当场已被清理，熊猫没有异常。

　　在游客发布的一段视频中，动物园工作人员将事发场馆内的大熊猫召回到室内，由另一名工作人员将游客扔进的异物捡走。该游客留言称，事后询问了“奶爸”，确认是藿香正气液玻璃瓶，且瓶身完整，但瓶口的铝盖不见了。

　　针对视频内容，5月6日上午，记者拨打了重庆动物园服务热线电话了解有关情况。热线工作人员表示，扔进去的异物已被工作人员当场清理，大熊猫暂时没有异常，熊猫馆会持续关注其状况。对于丢弃异物的游客，保卫科正在翻看监控进行调查。

　　记者随后与重庆动物园保卫科取得联系，工作人员表示，如果有人扔东西进去，他们会第一时间通知管理员清理，并在闭馆后对场地进行排查。对于乱扔异物的游客，工作人员表示会对其进行批评教育并做登记处理。

　　此前，2025年1月5日曾有游客在重庆动物园向另一只大熊猫“兰香”投掷可乐瓶。事后，重庆动物园发布通报，提到将进一步加强保护工作，设置不文明行为曝光台，建立黑名单制度。同时呼吁广大游客文明参观，遵守相关要求，严禁携带宠物、易燃易爆、有毒有害物品入园，不投喂、不抛物、不拍打玻璃，共同守护可爱的国宝大熊猫。