携程被指强行修改入驻酒店房价 商家无奈“忍气吞声” ,伊总统警告以色列 停止侵略

2个月前 (06-21)热点话题36

  酒旅行业的竞争日益激烈,作为中国最大的在线旅游服务商,携程集团最近陷入了一场争议。多家酒店商家反映,在携程平台上被强制开通了一项名为“调价助手”的功能,该功能允许携程在后台修改商家的房间定价,许多商家因平台市场地位而选择忍气吞声。

  调价助手是一款自动化工具,用于保证携程的价格优势。它定期扫描其他平台同款酒店产品价格,发现携程酒店定价高于其他平台时,会自动调低底价或让酒店参与促销活动。宁波市某酒店店长李经理表示,很多时候订单来了后才发现价格有问题,因为携程调整价格或增加促销活动时并不需要商家同意。这种现象在国内多个地区都有出现。

  武汉一家酒店店长张经理也表示,当携程价格高于其他平台时,系统会自动调价,且不需要商家许可。李经理还提到,即使不挂牌也可能被自动加入调价助手功能。虽然其他平台也有类似功能,但每次活动都需要验证码,而携程则不需要,可以随意更改活动内容。

  更严重的是,如果各平台通过调价助手互相追价,可能导致最终酒店房间价格非常离谱,比如从100元降到60元,最终受伤害的是消费者。

  尽管面临调价助手这样的“霸王条款”,很多商家仍不敢退出与携程的合作,因为流量对商家至关重要。据券商研报显示,携程在国内主流OTA平台中的市场份额超过50%,预计2024年仍将占据56%以上的份额。一位酒店店长表示,即使遇到问题,也只是退出了携程的产品而未退出平台。

  业内专家指出,在线旅游平台相对商家具有明显优势,无论是小民宿还是大酒店,在平台面前均处于弱势地位。商家陷入一个“不敢退,不能退”的困境。此外,退出流程也非常繁琐,常常需要反复申请和驳回。

  伊朗总统佩泽希齐扬20日在社交媒体上表示,伊朗一直追求和平与安宁。他指出,在当前形势下,结束战争的唯一途径是以色列无条件停止侵略,并确保能够彻底终结以色列的冒险行为。他还警告说,如果情况没有改变,伊朗将对敌人采取更加严厉的回应,使他们对自己的行为感到后悔。

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