铂爵旅拍近期出现“人走店空”、“定金难退”、“成品无期”等问题，引发了消费者的集中质疑。尽管铂爵旅拍两度发布公告承诺“100%履约”并设立专项通道，但记者多次拨打其专项服务电话均未能成功接通。

　　

　　作为曾经覆盖全球的旅拍头部企业，铂爵旅拍如今面临股权冻结、诉讼缠身等困境，婚纱业务收缩已成定局。不过，旗下铂爵跟拍业务在三亚高端酒店如文华东方、美高梅等仍然正常运转。

　　

　　业内分析认为，随着主打婚纱旅拍业务的铂爵旅拍陷入困境，转向客单价更低的轻量化铂爵跟拍可能是其断腕求生的策略。然而，“免费引流+高价增销”的模式并非安全防火墙，随着同类竞争者的入场，铂爵的转型之路充满变数。

　　

　　多位网友在社交平台发帖表示，婚纱照已经拍摄完成，但相册未邮寄且无法联系到工作人员；还有消费者反映，交了定金后电话无人接听或被挂断。针对这些质疑，铂爵旅拍官方账号发布声明称正在进行婚纱旅拍业务调整，并承诺将履行服务和处理照片精修及成品交付等后期环节。然而，记者多次尝试拨打公告中的专项服务电话，发现该号码因欠费无法接通，后来虽然恢复接通，但一直提示忙碌占线。

　　记者通过淘宝旗舰店咨询时，客服最初表示暂不接受新单预约拍摄，专注于服务已拍客户的取件。但随后又改口称店铺账户已无现金用于退款，并告知多个地区可以约拍。

　　7月22日，一段视频曝光了一名巴勒斯坦青年在加沙港为朋友拍摄视频时被以军开火射杀的事件。阿拉比亚电视台公布了这段视频，画面显示海面上水花四溅，据称是以军从快艇上开火所致。这名青年被击中后倒地身亡。目前以色列军方尚未对此事作出回应。