央视曝光票务平台退款难乱象 消费者权益如何保护-桂林卫健委回应怒吼群众事件 严肃

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  近年来,国内演出市场持续火热,大型演唱会、热门话剧和音乐节等演出场次越来越多。然而,消费者抢票的难度并未降低,门票紧俏、一票难求现象依旧突出。当消费者因行程变动或突发状况需要退票时,常常面临困难。一些票务机构制定的退票规则复杂且以“票务须知”和“购票协议”等形式存在,甚至有售卖假票的情况。

  法官提示,演出票适用七天无理由退货。在遇到票务纠纷时,消费者应了解相关法律法规,保护自己的合法权益。

  7月31日,广西桂林市卫生健康委员会发布情况通报。近日,互联网上传播一段视频,显示桂林市卫生健康委员会工作人员对来访群众态度粗暴。对此,桂林市卫生健康委员会高度重视,立即核实相关情况。已责令当事人向来访群众当面道歉,并对其作出严肃批评和停职检查处理。

  下一步,桂林市卫生健康委员会将深入调查来访群众的诉求,依法依规处理此事,并以此为戒,加强干部队伍作风和机关作风建设。

  此前有媒体报道,桂林市民胡女士反映在桂林市卫生健康委员会反映问题时,被工作人员怒斥。

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