京东将全额支付异常订单收入给骑手 系统故障致歉与补偿措施 ,刘国梁联合国参加活动
5月14日,京东外卖发布了一则致歉声明。声明中提到,当天午间因618活动订单量激增,导致系统出现短暂故障,但现已全面恢复。为了表达歉意并感谢用户的理解和支持,京东外卖对受影响的用户提供了补偿措施:对于订单送达超时20分钟以上的用户,将予以免单;对于订单送达超时不到20分钟的用户,赠送一张25-20的金券;对于因超时未送达而取消订单的用户,同样赠送一张25-20的金券。
此外,针对因系统故障导致商家已出餐无法销售的情况,京东外卖承诺全额赔付餐损。对于骑手因系统问题已接单却无法正常配送的情况,平台将全额支付其应得的配送收入,并在24小时内完成赔付,确保骑手不会因此担责,商户利益也不会受到影响。
京东外卖表示,深知每一份订单都承载着用户的信任,会持续优化服务与体验,不负大家的期待。
联合国运动会是一场旨在通过体育促进国际友谊、文化交流和和平的全球性体育盛会,口号为“团结、友谊、和平、发展”,强调运动精神与全球合作。闭幕式上,刘国梁通过视频致辞祝贺联合国运动会胜利闭幕,并鼓励更多人参与乒乓球运动。同样被授予联合国运动会大使的还有多米尼加职业棒球经理阿尔贝·普霍斯、菲律宾前职业拳击手曼尼·帕奎奧、意大利职业足球运动员乔治·基耶利尼以及尼日利亚国际象棋选手和教练通德·奥纳科亚等。刘国梁将于6月12日亲临联合国参加活动并接受证书。
中国乒协秘书长何潇在接受采访时表示,希望外界对于关于刘国梁的不实传闻不要轻信或传播。此前,有关刘国梁的不实内容在互联网上广泛传播,引发了大量关注。当时,中国乒乓球队正在卡塔尔多哈进行适应性训练,全力准备即将开幕的世乒赛。何潇表示,队伍将全面隔绝此类恶意造谣抹黑中国乒乓球形象的谣言对备战工作的影响,呼吁大家不信谣、不传谣,持续关注中国乒乓球队的表现。
本届世乒赛将于当地时间本月17日至25日在多哈举行。刘国梁计划于21日前往多哈参加国际乒联会议。