小米汽车销量已连续3周环比下滑 碳纤维机盖争议影响显著及茶颜悦色被曝茶包里有头发
根据中国汽车流通协会专家李颜伟提供的上险数据,小米汽车销量已经连续三周出现环比下滑。今年第16周到第19周,小米汽车(包括小米SU7和小米SU7 Ultra)的销量分别为0。72万辆、0。70万辆、0。57万辆和0。52万辆。其中,小米SU7的销量分别为0。67万辆、0。64万辆、0。52万辆和0。47万辆。
在“3·29小米SU7爆燃事故”后(3月29日,即第13周),小米SU7的周销量走势为先下滑后回暖再下滑。第13周至第16周的销量分别为0。71万辆、0。46万辆、0。58万辆和0。67万辆。第16周达到近期销量高点后,小米SU7的周销量连续环比下降。
近期,小米SU7 Ultra因碳纤维双风道前舱盖宣传问题陷入舆论漩涡,引发众多车主不满。数百名消费者要求小米汽车无损退车。多名小米SU7 Ultra准车主表示,其高价选装的碳纤维双风道前舱盖存在虚假宣传问题。
李颜伟指出,近三周,小米SU7 Ultra受锁动力、碳纤维机盖、二手车保值率下降等因素影响,销量下降到每周约400多辆。今年4月,在许多造车新势力公布销量喜讯的情况下,小米汽车公布的当月交付量超过28000辆,但环比下滑了3。4%。
茶颜悦色被曝茶包里有头发 品控问题引质疑。江苏的消费者木先生在茶颜悦色三时录原叶茶包里发现了一根头发,质疑工厂品控不严。根据木先生提供的视频,在茶叶包的外包装上,有一根头发贯穿其中,一小截发尾嵌在包装封口处。
5月14日上午,木先生购买茶包的门店——茶颜悦色武汉江宸天街店的工作人员表示负责品控的人员已经去工厂查看情况。茶颜悦色官方客服也表示,如遇客户反馈会根据具体情况进行登记。随后,茶颜悦色品牌客服组主管联系了木先生,表示初步抽查没有发现问题,需要等木先生寄回证据进一步核查。
木先生称,他于3月16日和3月29日两次到茶颜悦色武汉江宸天街店购买了三时录原叶茶。5月6日,木先生打开一个茶包准备泡茶时,从袋中牵出一根头发。观察后发现,这根头发在外包装的底部露出一截,已被钉牢,怀疑是在生产过程中出现的问题。木先生对工人是否佩戴头套及质检流程提出了疑问。
当他将问题反馈给客服时,对方表示需要木先生寄回实物交给质量管理部门的工作人员判断。但木先生认为对方无法说明具体回复时间和是否会有解释,所以暂时没有寄回茶包。
5月14日,门店工作人员表示已了解到相关情况,并与木先生进行了沟通,负责品控的人员已经去工厂查看。因为顾客没有把茶包寄回,暂时无法判断。该工作人员还表示稍后会请专员联系,但截至当时暂未得到回复。
随后,茶颜悦色官方客服表示,如遇客户反馈会根据具体情况进行登记,确实有相关问题的话会积极配合处理。多次拨打茶颜悦色母公司湖南茶悦文化产业发展集团有限公司的公开电话,至截稿时无人接听。