称广东人烫碗恶心后续:专家身份被扒,本人委屈回应,网友不买账
最近网上的一位专家因为一句话给自己惹上大麻烦了!
管理专家汪中求点评广东人吃饭前烫碗的习俗,用了“恶心”这个词,一下子惹毛了所有的广东朋友,都觉得自家传了这么多年的习惯被冒犯了,网上彻底吵翻了。
烫碗,广东人叫“啷碗”。在外地人眼里,可能就是个简单的清洁动作,但对很多广东人来说,意义远不止于此。那边气候湿热,蟑螂活动频繁,老一辈传下来的经验,就是用开水烫一烫碗筷,图个安心踏实。
这个习惯,也和广东人喝早茶的讲究分不开,泡茶讲究烫杯温壶,久而久之,连带着吃饭的餐具也养成了烫洗的习惯。“啷碗就成了生活里很的一部分,甚至成了一种表达心意的方式。小辈给长辈啷碗,主人给客人啷碗,热恋中的情侣也乐意互相照顾着来。所以汪专家那句“恶心”一出口,砸到的远不止是碗,是人家心里挺看重的一种生活讲究。
汪专家后来出来回应了,解释说自己本意不是针对广东人,是想说餐饮卫生这个普遍存在的问题。他觉得,如果餐具消毒真能严格到位,大家何必多此一举?这话单独拿出来听,不能说完全没理。谁不想直接用干干净净、消过毒的碗筷?
但现实往往没这么理想。
餐馆里撕开塑封膜,有时候真能看见没冲干净的油渍、粘着的菜叶,甚至一些不明斑点。消毒柜到底开没开、温度够不够杀灭细菌?谁也说不准。
这种对商家卫生保障的疑虑,不止广东有,全国很多地方吃饭前都习惯拿热水涮涮杯碗。说到底,是消费者对商家承诺的“卫生达标”不那么放心,自己动手加一道保险,求个心安。汪专家觉得这场面让他“恶心”,更像是表达对餐饮业卫生状况不达标的无奈和不满。
可惜,他措辞过重,对象也选得不对。
说到底,这事闹这么大,和汪专家本人的身份以及发言的场合也有很大关系。
查一下这位专家的履历,确实分量不轻。他1963年出生,江西九江人,早年毕业于九江师范专科学院,做过教师,也担任过香港公司的市场部经理,一直坚持做学问。
他发表的论文、出版的著作不少,开设的课程也很多,研究方向集中在企业的精细化管理、核心竞争力、执行力这些领域,最广为人知的可能就是“细节决定成败”这个理念了。他的课不仅走进了清华北大这样的国内顶尖学府,甚至远至美国的哥伦比亚大学,也为像中国移动、中国电信、惠普这样的大型知名企业提供过培训。因为在管理学领域确实有建树,不少大型企业,包括一些国企,都聘请他担任顾问。
可以说,在企业管理这个圈子里,他算是一位比较有影响力的专家。
可问题恰恰就出在这里。这样一位专注于研究企业如何精细化运作、强调“细节决定成败”的管理专家,他的专长领域,与广东人烫碗这种地域饮食文化、生活习俗,实在是风马牛不相及的两回事。他是在自己的视频账号“汪中求悟人生”里,谈论“消费者批判”这个话题时,顺手拿烫碗当了例子。
可能本意是想阐述一个观点,但明显对“啷碗”在广东文化中的深厚根基和情感价值缺乏足够的了解,更没仔细掂量“恶心”这个词脱口而出会带来多大的伤害。顶着这样一份资深的专家履历,他的话自然会被放大解读。大家难免会觉得:你一个研究企业管理、教导别人“细节决定成败”的权威,跑到自己完全不熟悉的生活习俗领域,开口就给人家的习惯扣上“恶心”的帽子,这不是典型的脱离实际生活吗?难怪连一些媒体都忍不住下场批评,觉得这话本身才真正让人难以接受。
网友们之所以反应这么强烈,除了感觉自家习俗被粗暴否定,可能也夹杂着对一些“专家”言论的长期不满。有时候,某些专家的话离普通人的生活经验太远,容易让人觉得是“站着说话不腰疼”。这次汪专家正好撞在了这个情绪点上。
他后来解释说是被媒体断章取义、曲解了原意,但视频里他那清晰可见的嫌弃表情和亲口说出的“非常反感”、“糟糕”这些词,实在让人难以相信这仅仅是“误解”。老话说“百里不同风,千里不同俗”,各地的生活习惯都有其形成的历史和现实原因。
你可以不理解,可以探讨这个习惯的实际效用或科学依据,但上来就用“恶心”这种充满贬损和冒犯意味的词,确实欠妥,这不光是对当地文化的不尊重,也容易让人觉得有博眼球的嫌疑。
这件事清晰地展现了“啷碗”对于广东人而言,早已超越了简单的卫生行为,成为一种带有温度的文化习惯。它也反映出消费者对餐饮场所卫生状况普遍存在的不信任感,人们用最直接的方式在争取一点可控的安全感。
同时,它也凸显出顶着“专家”头衔的人,尤其是当谈论自身专业领域之外的话题时,发言需要格外谨慎。开口前多了解背景,表达观点时注意措辞的分寸和温度,把道理讲清楚的同时,还要持有理解和尊重的态度,避免不必要的冒犯。
那么大家对此事怎么看?