“烟花秀”是否影响始祖鸟销售 品牌营销翻车
“烟花秀”是否影响始祖鸟销售 品牌营销翻车!近日,加拿大高端户外品牌始祖鸟与艺术家蔡国强合作,在喜马拉雅山脉举办了一场名为《升龙》的艺术烟花秀,这一活动引发了公众的争议。随着舆论发酵,蔡国强和始祖鸟分别致歉,并表示将采取补救措施。
知名危机公关专家詹军豪指出,这次事件对企业造成多方面负面影响。品牌形象受损,消费者对品牌的信任度骤降,始祖鸟一直以来倡导的“敬畏自然”理念受到质疑。9月21日,始祖鸟线上平台相关负责人表示,公司已向公众发布致歉信,并承诺将尽全力采取补救措施。
这场艺术烟花活动在西藏自治区日喀则市江孜县热龙乡举行,平均海拔4600米以上。尽管始祖鸟官方声明称所使用的材料符合环保标准,并采取了控制噪音和光污染的措施,但这些解释并未平息公众的担忧。随后,始祖鸟删除了活动宣传帖,蔡国强也撤下了相关视频。
9月20日,当地生态环境局相关负责人表示,活动手续合规,目前当地生态未受破坏。次日,始祖鸟发布了公开致歉信,承认在项目执行过程中存在偏差,未来将加强监管,推行更透明的公众沟通与问责机制。蔡国强也在同一天发布说明,表示虚心接受批评并诚挚道歉。
品牌营销专家路胜贞认为,这是一起失败的事件营销。西藏地区的环境非常脆弱,大规模燃放烟花爆竹会破坏生态和谐。这种违背基本认知的营销活动会让消费者对企业产生怀疑,进一步影响其商业道德底线的信任。
此次事件还导致部分消费者抵制始祖鸟产品,出现退货潮和二手平台抛售现象,严重影响了产品销量和利润。面对舆论压力,始祖鸟需要真诚道歉,并主动进行环境保护补偿,承诺不再进行任何可能危害自然环境的行为。
此外,始祖鸟还需解决发展战略问题。作为亚玛芬体育旗下品牌,始祖鸟近年来业绩增长迅速,但质量问题频发,售后服务不佳热点话题,使得一些消费者转向平替产品。特许经营专家李维华分析认为,当前市场上平替品牌众多,性价比高,会挤占始祖鸟的市场份额。如果不创新,寻求新的发展模式,始祖鸟可能会面临更多困境。“烟花秀”是否影响始祖鸟销售 品牌营销翻车 “烟花秀”是否影响始祖鸟销售 品牌营销翻车